Il Hyatt House Mexico City/Santa Fe offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-in e check-out veloci e un parcheggio a pagamento in loco. Inoltre, gli ospiti possono godere di una piscina all'aperto e di una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel e il personale è a disposizione per assistere con la prenotazione di tour e biglietti.
H Bar è il ristorante interno specializzato in cucina internazionale, dove gli ospiti possono gustare pranzi e cene. È inoltre possibile consultare il menù presso il bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera con orario limitato.
Le 119 camere dell'hotel offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, microonde e docking station per iPod. I letti con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante. Gli ospiti possono rilassarsi davanti alla TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo e restare connessi grazie al Wi-Fi gratuito. I bagni privati dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Situato a Santa Fe, Città del Messico, l'Hyatt House Mexico City/Santa Fe si trova a breve distanza da diverse attrazioni. A meno di un quarto d'ora a piedi si possono raggiungere il Centro Santa Fe e il Teatro Zentrika. Inoltre, l'hotel si trova a 7,8 km da Paseo de la Reforma e a 14,9 km da Auditorio Nacional.
Nelle vicinanze dell'hotel si trovano altre attrazioni di rilievo. Il Parque La Mexicana è un parco pubblico con ampi spazi verdi, laghi artificiali e percorsi pedonali, ideale per una passeggiata rilassante. Inoltre, il Centro Commerciale Santa Fe offre una vasta gamma di negozi, ristoranti e intrattenimento. Gli ospiti possono anche visitare il Museo Soumaya, che ospita una collezione eclettica di opere d'arte, tra cui dipinti, sculture e oggetti precolombiani.