Presso il DoubleTree by Hilton Mazatlan, gli ospiti possono godere di un'esperienza culinaria eccezionale in tre ristoranti e un bar/caffetteria. Inoltre, è possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato. Ogni giorno è offerto un cocktail di benvenuto per incontrare gli altri ospiti e rilassarsi. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
L'hotel offre diverse comodità, tra cui un business center, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Ci sono anche 2 sale riunioni disponibili per eventi. Inoltre, è disponibile un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco. Gli ospiti possono rilassarsi con massaggi e trattamenti per il viso, usufruire del Wi-Fi gratuito, e accedere a servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Situato nella Zona Dorada di Mazatlán, il DoubleTree by Hilton Mazatlan offre un'ottima posizione che consente di raggiungere a piedi punti di interesse come Playa Brujas e Islands and Protected Areas of the Gulf of California in meno di 15 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a soli 2,5 km da The Mazatlan Malecón e a 5 km dall'Acquario di Mazatlán.
Le 281 camere con aria condizionata della struttura offrono comfort e relax. Ogni camera è dotata di minibar, TV al plasma, balcone o patio e connessione Wi-Fi gratuita. Gli ospiti possono godersi programmi televisivi via cavo e rilassarsi in un bagno con doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare il famoso El Faro Lighthouse, che offre una vista spettacolare sulla città e sul mare. Per gli amanti della natura, il Parque Hidalgo è un'ottima opzione per una passeggiata rilassante. Inoltre, il Mazatlan International Center ospita eventi culturali e fiere durante tutto l'anno.