Il Holiday Inn Hotel & Suites Merida La Isla, an IHG Hotel, offre ai suoi ospiti uno snack bar e un bar/lounge dove poter gustare drink e snack. Inoltre, è disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:30.
Situato nel quartiere dei cinema/teatri a Mérida, l'hotel si trova a soli 1 minuto di auto dal Centro Commerciale La Isla Mérida Cabo Norte e a 7 minuti da Paseo de Montejo. Inoltre, è a breve distanza da Hospital Star Medica e Plaza Altabrisa.
Nei dintorni dell'hotel si trovano diversi punti di interesse, tra cui il Museo del Mundo Maya, il Parco Zoológico del Centenario e il Gran Museo del Mundo Maya, che offrono un'esperienza culturale unica per i visitatori.
L'hotel offre numerose opportunità di svago, tra cui un centro fitness, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e accesso a prezzo ridotto a una palestra nelle vicinanze. Inoltre, sono disponibili negozi di articoli da regalo/edicole e un parcheggio gratuito in loco.
Per i viaggiatori d'affari, l'hotel mette a disposizione accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e una reception aperta 24 ore su 24.
Le 93 camere con stile personalizzato dell'hotel offrono comfort e praticità, tra cui minibar, Smart TV e Wi-Fi gratuito. Ogni camera è dotata di bagno privato con doccia e soffione a pioggia, casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.