Il CHN Hotel Monterrey Norte, Trademark Collection by Wyndham offre una varietà di servizi ricreativi, tra cui una palestra e una terrazza panoramica da cui ammirare il paesaggio circostante. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei negozi di articoli da regalo/edicole e di una TV nelle aree comuni. Per coloro che sono in viaggio di lavoro, è disponibile un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. L'hotel dispone anche di 200 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un'area per conferenze e 2 sale riunioni. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco.
Il ristorante Gambrinos, specializzato in cucina regionale, offre pranzo e cena, mentre gli ospiti possono consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera con orario limitato. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione preparata su ordinazione è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 09:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:00, dietro pagamento di un supplemento.
Situato nel centro di Monterrey, l'hotel si trova a soli 4 minuti di auto dall'Hospital Regional ISSSTE e a 5 minuti dall'Estadio Universitario (Stadio). Inoltre, è a 4,1 km dal Monterrey Baseball Stadium e a 4,3 km da Gaspar Mass. Gli ospiti possono quindi facilmente raggiungere queste attrazioni e godere di tutto ciò che la zona ha da offrire.
Le 156 camere con aria condizionata della struttura offrono comfort e praticità, con microonde, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. Ogni camera è dotata di bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. Gli ospiti possono inoltre usufruire di scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite.