Il Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive offre una serie di servizi e strutture per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alle 3 piscine all'aperto e alla spiaggia, gli ospiti possono usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Per gli ospiti in viaggio di lavoro, l'hotel dispone di un centro congressi e 3 sale riunioni, che offrono un totale di 629 metri quadrati di spazio. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco.
Il regime all inclusive dell'hotel include pasti e bevande presso i ristoranti interni. Gli ospiti possono gustare cucina internazionale presso il ristorante La Pergola per pranzo o cena, e trovare una vasta scelta di snack al bar/caffetteria in loco. Per rilassarsi con un drink, sono disponibili un bar/lounge e un bar a bordo piscina.
Le 359 camere con aria condizionata del Sensira Resort & Spa Riviera Maya offrono comfort e moderni servizi. Ogni camera è dotata di docking station per iPod, TV a schermo piatto, balcone, Wi-Fi gratuito e bagno privato con doccia, soffione a pioggia e set di cortesia firmati.
L'hotel gode di un'ottima posizione, situato a breve distanza da punti di interesse come la Baia di Petempich e il Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Gli ospiti possono esplorare facilmente la zona circostante, che offre la possibilità di visitare il Golf Club Moon Palace a 13,7 km di distanza e la Spiaggia Playa Delfines a 28,1 km di distanza.