Il NH Queretaro offre ai suoi ospiti la possibilità di gustare le specialità culinarie presso il NH Restaurant, o di optare per il comodo servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:00 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Oltre ai servizi di ristorazione, l'hotel mette a disposizione un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è presente un parcheggio gratuito in loco. Per il tempo libero, gli ospiti possono usufruire di una palestra aperta giorno e notte, del Wi-Fi gratuito e di servizi per matrimoni. Inoltre, l'hotel offre assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e dispone di una sala da ballo.
Situato nel quartiere degli affari di Querétaro, il NH Queretaro permette di raggiungere in meno di 5 minuti di auto il Parco nazionale Cerro de Las Campanas e l'Universidad Autónoma de Querétaro. Inoltre, l'hotel si trova a 6,6 km dall'Auditorium Josefa Ortiz de Domínguez e a 6,7 km dall'Acquedotto di Santiago de Queretaro.
Nei dintorni, i punti di interesse includono il Museo Regional, il Teatro de la Republica e il Mercato della città, tutti raggiungibili con una breve passeggiata.
Le 140 camere con aria condizionata del NH Queretaro offrono ai suoi ospiti comfort e relax. Le camere sono dotate di minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. Inoltre, il bagno in camera dispone di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia firmati. I comfort includono anche telefoni, casseforti e scrivanie.