L'Hotel Eden offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e pratico. Tra questi, un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel mette a disposizione uno spazio per eventi di 50 metri quadrati, dotato di un'area per conferenze e una sala riunioni. Per coloro che arrivano in città in aereo, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24, a pagamento.
Per un'esperienza di completo relax, gli ospiti possono usufruire di massaggi e di servizi ricreativi, tra cui una sauna. Inoltre, l'hotel offre il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento.
La colazione continentale è inclusa nel soggiorno e viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:00 presso il ristorante dell'hotel.
Le 27 camere dell'Hotel Eden sono dotate di aria condizionata, frigorifero e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di rimanere connessi, mentre la TV con canali in digitale offre intrattenimento. Ogni camera dispone di un bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefono, cassaforte e scrivania.
L'Hotel Eden gode di una posizione ideale nel cuore di Cracovia. A breve distanza a piedi si trovano la Vecchia Sinagoga e la Sinagoga Remu'h. Inoltre, l'hotel si trova a soli 2 km dalla Piazza del Mercato Principale e a 1,9 km dalla Fabbrica di Oskar Schindler. Gli ospiti possono facilmente esplorare queste e altre attrazioni della città durante il loro soggiorno presso l'Hotel Eden.
