L'Hotel Jan offre una gamma di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Questi includono Wi-Fi gratuito, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, servizio di lavanderia e lavaggio a secco, reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto, operativa 24 ore su 24 a pagamento.
Gli ospiti dell'Hotel Jan possono godere di un'ampia varietà di snack presso il bar/caffetteria. Per coloro che desiderano la comodità della propria stanza, è disponibile il servizio in camera. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare i loro drink preferiti. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
L'Hotel Jan dispone di 31 camere dotate di frigorifero. Le camere offrono anche Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite, bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefono, cassaforte e scrivania.
Situato nel cuore di Cracovia, l'Hotel Jan permette agli ospiti di raggiungere a piedi la Strada reale e la Piazza del mercato principale. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da punti di interesse come la Fabbrica di Oskar Schindler e il Castello del Wawel. Questa posizione centrale offre ai visitatori la comodità di esplorare le attrazioni principali della città a breve distanza dall'hotel.