Palazzo Rosso Old Town offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, è incluso il Wi-Fi gratuito e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. Inoltre, sono disponibili servizi come il check-out veloce, la lavanderia e il lavaggio a secco, oltre a una reception aperta 24 ore su 24. Per coloro che arrivano in aereo, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, e un parcheggio con posti limitati è disponibile in loco.
Le 46 camere di Palazzo Rosso Old Town offrono comfort e comodità ai propri ospiti. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Gli ospiti possono gustare le specialità di Eatlia presso il ristorante dell'hotel e godersi drink al bar/caffetteria. Inoltre, è disponibile il servizio in camera con orario limitato, e un bar/lounge per rilassarsi e socializzare. La colazione a buffet è inclusa nel soggiorno e viene servita gratuitamente nei giorni feriali dalle ore 07:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 11:00.
Situato nel cuore di Poznan, Palazzo Rosso Old Town è in prossimità di numerosi punti di interesse. A breve distanza a piedi si trovano l'Ego Gallery, il Teatro Polacco di Danza, la Chiesa francescana e il Museo nazionale di Poznan. Gli ospiti possono facilmente esplorare la vivace vita culturale e artistica della città, avendo a disposizione una varietà di attrazioni nelle vicinanze.