Il La Concha Renaissance San Juan Resort offre una varietà di servizi e strutture per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra le opzioni disponibili ci sono un casinò, tre piscine all'aperto, due vasche idromassaggio e servizi di concierge. Inoltre, è possibile usufruire del Wi-Fi gratuito, di un business center aperto 24 ore su 24 e di un servizio di babysitter a pagamento. Per gli ospiti in viaggio di lavoro, sono disponibili spazi per conferenze e sale riunioni, oltre a un servizio di check-out veloce e accesso a Internet via cavo.
Durante il periodo di ristrutturazione, i lavori verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro nei giorni feriali, con l'obiettivo di ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti. Durante questo periodo, saranno disponibili alternative per garantire l'accesso alle attrezzature ricreative.
Situato nel quartiere di Condado a San Juan, il La Concha Renaissance San Juan Resort è a breve distanza in auto da attrazioni come il Porto di San Juan, la Spiaggia di Condado, il Casino Del Mar e il Pan American Pier. Inoltre, la struttura offre un accesso comodo a numerosi punti di interesse e attività nelle vicinanze.
Le 483 camere del resort sono dotate di aria condizionata, docking station per iPod, TV LCD, connessione Internet via cavo e wireless, e bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Le camere offrono anche un confortevole letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Il La Concha Renaissance San Juan Resort vanta una vasta scelta di opzioni culinarie con i suoi 7 ristoranti, tra cui il ristorante Aroma. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera con orario limitato, gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria o rilassarsi presso i vari bar a bordo piscina, lounge e sulla spiaggia. È inoltre disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Nelle vicinanze del La Concha Renaissance San Juan Resort si trovano numerosi punti di interesse e attività. Tra questi spiccano il Museo di Arte di Porto Rico, il Parco delle Sculture di San Juan, la Fortezza di San Felipe del Morro e il Parco Nazionale di El Yunque. Gli ospiti possono anche esplorare la vivace vita notturna di San Juan, visitare negozi e ristoranti locali, o semplicemente godersi le splendide spiagge e le attività acquatiche offerte nella zona.