Il Melia Castelo Branco si trova nel centro di Castelo Branco, a breve distanza da diverse attrazioni. A soli 3 minuti a piedi si trova il Castelo Branco dos Templários, mentre il Museu Cargaleiro è raggiungibile in 7 minuti. Inoltre, l'hotel è situato a 0,8 km dall'Hospital Amato Lusitano - Castelo Branco Urgência e a 1 km dall'Instituto Politécnico de Castelo Branco.
Gli ospiti possono gustare le specialità della Cozinha do Castelo e godersi drink al bar/caffetteria. Inoltre, l'hotel offre il servizio in camera con orario limitato e dispone di due bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Jardim do Paço Episcopal, un bellissimo giardino con fontane e aree verdi ideale per rilassarsi. Inoltre, a breve distanza si trova la Cattedrale di Castelo Branco, un'imponente chiesa con un'architettura affascinante e una ricca storia.
Gli ospiti possono approfittare dei servizi ricreativi disponibili, tra cui una piscina coperta, una vasca idromassaggio e un campo da tennis all'aperto. L'hotel offre anche Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
Per coloro che desiderano esplorare la zona, la Riserva Naturale della Valle del Tago è a breve distanza dall'hotel e offre la possibilità di fare escursioni e ammirare la natura incontaminata. Inoltre, il Museo Francisco Tavares Proença Junior è un luogo imperdibile per gli amanti dell'arte e della cultura.
Le 103 camere con aria condizionata del Melia Castelo Branco offrono comfort e modernità. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD e balcone privato. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito e godere di programmi via satellite sulla TV. I bagni privati offrono una combinazione doccia/vasca, una vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti.