L'HF Fénix Porto offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più confortevole possibile. Tra le strutture e i servizi disponibili, si segnalano una terrazza panoramica, connessione Wi-Fi gratuita, servizio di babysitter a pagamento, TV nelle aree comuni, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, nonché un distributore automatico. Inoltre, è presente un business center aperto 24 ore su 24, con la possibilità di usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Gli ospiti possono inoltre usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un parcheggio a pagamento in loco.
L'hotel dispone di un ristorante interno che offre una varietà di piatti, oltre a un'ampia scelta di snack presso il bar/caffetteria. È inoltre possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato. Per chi desidera rilassarsi con un drink, è disponibile un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30.
Situato nel cuore di Porto, l'HF Fénix Porto consente agli ospiti di raggiungere a piedi il Centro commerciale di Cidade do Porto e il Mercato di Bom Sucesso. Inoltre, questo hotel a 4 stelle si trova a soli 3 km da Piazza Ribeira e a 3,3 km dal Centro storico di Porto. Nei dintorni, è possibile trovare numerosi punti di interesse e attrazioni culturali, rendendo l'hotel una base ideale per esplorare la città.
Le 148 camere con aria condizionata dell'HF Fénix Porto offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD, Wi-Fi gratuito, bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Inoltre, le camere dispongono di telefono, cassaforte e tende oscuranti per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Nei dintorni dell'HF Fénix Porto, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse e attrazioni. A breve distanza dall'hotel si trova il Parco della Città di Porto, un'oasi verde ideale per rilassarsi e fare una passeggiata. Inoltre, il Museo Serralves, con la sua collezione d'arte contemporanea e i meravigliosi giardini, è facilmente raggiungibile e merita una visita. Per gli amanti dello shopping, il Centro commerciale di Cidade do Porto offre una vasta scelta di negozi e boutique. Infine, il Mercato di Bom Sucesso è un luogo perfetto per assaporare la cucina locale e scoprire le specialità gastronomiche della regione.