L'Hotel Moon & Sun Porto offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti confortevole e pratico. Questi includono un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e un parcheggio limitato in loco. Gli ospiti possono anche godere di una terrazza panoramica, connessione Wi-Fi gratuita e servizi di concierge.
Situato nel cuore di Porto, l'Hotel Moon & Sun Porto è a breve distanza da diverse attrazioni principali della città. A soli 4 minuti a piedi si trova la Torre dos Clérigos, mentre il Municipio di Porto è raggiungibile in 7 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a 1,7 km dal Mercato di Bolhao e a 2,3 km dalla Cattedrale di Porto.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono visitare la famosa Livraria Lello, una delle librerie più belle del mondo, e il pittoresco quartiere della Ribeira, situato sulle rive del fiume Douro. Inoltre, il Museo Serralves, con i suoi giardini paesaggistici e le mostre d'arte contemporanea, è un'altra attrazione imperdibile.
Gli ospiti dell'Hotel Moon & Sun Porto possono godere di un'esperienza culinaria completa senza dover lasciare la struttura. Oltre allo snack bar, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso il bar/lounge dell'hotel, che offre una vasta selezione di bevande. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Le 48 camere dell'Hotel Moon & Sun Porto offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di una docking station per iPod e di una TV LCD. I letti con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità garantiscono un sonno riposante, mentre la connessione Wi-Fi gratuita e la TV con canali via cavo consentono agli ospiti di rilassarsi e rimanere connessi. I bagni sono dotati di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
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