The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre al check-in veloce e ai quotidiani gratuiti nella hall, l'hotel dispone anche di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per coloro che desiderano organizzare eventi, è disponibile un centro congressi e 7 sale riunioni. Inoltre, l'hotel offre un parcheggio gratuito in loco.
Per quanto riguarda i servizi ricreativi, gli ospiti possono usufruire di una palestra, di una terrazza e di un giardino da cui ammirare il paesaggio circostante. L'hotel offre anche il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una sala da ballo.
The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western vanta un ristorante in loco, dove gli ospiti possono gustare ottimi piatti preparati con ingredienti freschi e di qualità. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato per chi preferisce cenare in totale relax nella propria stanza. Per concludere la giornata in bellezza, gli ospiti possono recarsi al bar/lounge dell'hotel e gustare il loro drink preferito. La colazione all'inglese è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 62 camere della struttura offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di TV LCD, Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite e bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Tra gli altri comfort offerti vi sono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western gode di un'ottima posizione che permette agli ospiti di raggiungere facilmente alcuni dei punti di interesse più famosi della zona. A breve distanza in auto dall'hotel si trovano il Parco Nazionale delle Yorkshire Dales, il Millenium Maze, il Sentiero The DalesWay e l'Ilkley Playhouse, offrendo agli ospiti l'opportunità di esplorare la bellezza naturale e culturale della regione durante il loro soggiorno.