Il Cape Heritage Hotel offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una discoteca, una vasca idromassaggio e una sauna. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e del servizio babysitter a pagamento. Grazie alla navetta locale con supplemento, è facile raggiungere le vicine attrazioni. Per i viaggiatori d'affari, sono disponibili un business center, servizio auto o limousine e check-in veloce. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 1 metro quadrato di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Inoltre, c'è una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e un parcheggio disponibile a pagamento in loco.
Presso il Cape Heritage Hotel, gli ospiti possono scegliere tra 6 ristoranti, tra cui HQ e Africa Cafe, oppure optare per il servizio in camera con orario limitato. In alternativa, è possibile gustare stuzzichini al bar/caffetteria e concludere la serata con un drink al bar/lounge dell'hotel. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30.
Le 17 camere personalizzate del Cape Heritage Hotel offrono comfort e stile. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV al plasma, canali via satellite e lettore DVD per il relax degli ospiti. Il Wi-Fi gratuito consente di restare connessi, mentre il bagno privato include vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia di alta qualità. Tra i comfort aggiuntivi, telefoni, casseforti e scrivanie completano l'esperienza di soggiorno.
Situato nel cuore di Città del Capo, il Cape Heritage Hotel permette agli ospiti di raggiungere facilmente le principali attrazioni della città. A soli 3 minuti a piedi da Long Street e a 12 minuti dal Cape Town International Convention Centre, l'hotel si trova in posizione strategica. Inoltre, a breve distanza si trovano il Terminal per Crociere di Città del Capo e il Two Oceans Aquarium, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare le bellezze della città durante il loro soggiorno.