The Kelway Hotel offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre ai quotidiani gratuiti nella hall e al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, l'hotel mette a disposizione una reception aperta 24 ore su 24 per qualsiasi necessità. Per coloro che desiderano organizzare eventi, The Kelway Hotel dispone di un'area per conferenze e sale riunioni. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e di un comodo parcheggio gratuito. Per il relax e il divertimento, l'hotel offre una piscina stagionale all'aperto, una terrazza e un incantevole giardino da cui ammirare il paesaggio circostante. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, e il personale è disponibile ad assistere gli ospiti nella prenotazione di tour e biglietti. Grazie alla navetta locale a pagamento, è possibile raggiungere facilmente le attrazioni vicine.
Farriagers, il ristorante dell'hotel, propone pranzi, cene e brunch per soddisfare ogni palato. Gli ospiti possono scegliere di cenare nel ristorante o di usufruire del servizio in camera con orario limitato. Per socializzare con gli altri ospiti, è disponibile un cocktail di benvenuto, mentre il bar/lounge offre un'ampia selezione di bevande. La colazione completa è disponibile a pagamento ogni giorno, per iniziare la giornata nel migliore dei modi.
Le 63 camere dell'hotel offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di una TV LCD, Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite e un bagno con set di cortesia e asciugacapelli. Gli ospiti possono usufruire di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.
Situato a Gqeberha nel quartiere dei cinema/teatri, The Kelway Hotel gode di una posizione privilegiata a soli 5 minuti a piedi da Bayworld e Humewood Beach. A breve distanza dall'hotel si trovano il Museum of Bay World e King's Beach, raggiungibili in pochi minuti a piedi. Per esplorare ulteriori attrazioni della zona, è possibile usufruire della navetta locale a pagamento offerta dall'hotel.
