L'Upper House offre una vasta gamma di servizi per garantire un soggiorno piacevole e rilassante. Tra i servizi offerti, vi è la possibilità di prenotare massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso presso la spa con servizi completi. Gli ospiti possono anche usufruire di due piscine coperte, un centro fitness e una sauna. Inoltre, l'hotel offre connessione Wi-Fi gratuita, servizi di concierge e servizi per matrimoni. Per chi è in viaggio di lavoro, sono disponibili un business center, quotidiani gratuiti nella hall, un centro congressi e 60 sale riunioni. È inoltre presente un parcheggio a pagamento in loco.
Situato nel cuore di Göteborg, l'Upper House è in una posizione privilegiata, a soli 5 minuti a piedi da attrazioni come Universeum e il Parco divertimenti di Liseberg. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da Scandinavium e dalla Sala concerti di Göteborg, rendendolo una scelta ideale per esplorare la città e partecipare a eventi e spettacoli.
L'Upper House è a breve distanza da Universeum, un museo scientifico interattivo che offre esperienze educative e divertenti per visitatori di tutte le età. Con mostre interattive, un acquario tropicale e un'ampia varietà di animali esotici, Universeum è una tappa imperdibile per chi visita Göteborg.
A soli 5 minuti a piedi dall'Upper House si trova il famoso Parco Divertimenti di Liseberg, uno dei parchi di divertimenti più grandi e popolari della Scandinavia. Con montagne russe, attrazioni per famiglie, spettacoli dal vivo e eventi stagionali, il parco offre divertimento per tutti i gusti.
Le 53 camere dell'Upper House offrono comfort e lusso, con una docking station per iPod, TV LCD, un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La connessione Internet wireless e via cavo permette agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali in digitale offre intrattenimento. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti, garantendo un'esperienza di soggiorno rilassante e confortevole.
L'Upper House vanta il ristorante Heaven 23, uno dei 4 ristoranti disponibili presso l'hotel, dove gli ospiti possono gustare prelibatezze culinarie. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera con orario limitato o gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per un momento di relax, ci sono 4 bar/lounge dove sorseggiare un drink. La colazione preparata su ordinazione è servita gratuitamente, offrendo agli ospiti un inizio di giornata delizioso e senza fretta.