Il Best Western Plus Hotel Bern offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alla terrazza panoramica, l'hotel mette a disposizione connessione Wi-Fi gratuita e l'accesso gratuito a una palestra nelle vicinanze. I viaggiatori d'affari possono usufruire del business center aperto 24 ore su 24, dei quotidiani gratuiti nella hall e del servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 800 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un centro congressi e 7 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
I clienti dell'hotel possono gustare pranzi e cene presso il ristorante Volkshaus 1914, oppure usufruire del servizio in camera con orario limitato. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge. La colazione a buffet è offerta a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00.
Oltre alle comodità offerte all'interno dell'hotel, i visitatori possono esplorare i dintorni e visitare alcuni punti di interesse. A breve distanza a piedi dall'hotel si trovano la Chiesa francese, il Jackpot Spielcasino Bern, il Prison Tower (Kafigturm) e il Museo d'Arte di Berna. Questi luoghi offrono un'occasione unica per scoprire la storia e la cultura della città di Berna.
Le 116 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata, frigorifero, macchina per caffè espresso e TV a schermo piatto con canali via satellite. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito e del bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Ogni camera è inoltre fornita di telefono, cassaforte e acqua minerale gratuita per garantire un soggiorno confortevole.
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