The Hotel Luzern, Autograph Collection offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. La terrazza panoramica permette agli ospiti di ammirare il paesaggio mozzafiato di Lucerna. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutta la struttura e il personale è sempre pronto ad assistere con i servizi di concierge. Inoltre, l'hotel offre un servizio auto o limousine, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. È disponibile un parcheggio con posti limitati in loco.
Gli ospiti possono godere di una deliziosa esperienza culinaria presso il ristorante dell'hotel. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato per godersi un pasto in totale relax nella propria stanza. Per concludere la giornata in bellezza, il bar/lounge offre una vasta selezione di drink. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 30 camere dell'hotel offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di aria condizionata e macchina per caffè espresso, garantendo un soggiorno accogliente. Il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali via satellite offre intrattenimento. I bagni privati dispongono di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
La posizione privilegiata dell'hotel permette agli ospiti di esplorare i punti di interesse principali di Lucerna. A breve distanza a piedi si trovano il Museum Sammlung Rosengart e il Mt. Rigi, offrendo la possibilità di immergersi nella cultura e nella natura della regione. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,6 km dalla Chiesa gesuita e 0,7 km da The Swiss Path, offrendo un comodo accesso a importanti attrazioni della città.