Il Grand Hotel Kronenhof offre una serie di servizi esclusivi per assicurare un soggiorno confortevole. Tra questi, l'accesso gratuito a Internet via cavo, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, l'hotel dispone di 9 sale riunioni per eventi e offre un servizio navetta gratuito dalla stazione. Gli ospiti possono anche usufruire di un servizio di animazione per bambini e di un servizio navetta gratuito per raggiungere le piste da sci.
Il ristorante Grand Restaurant offre una varietà di piatti della cucina internazionale, mentre il bar/lounge è il luogo ideale per gustare un drink rilassante. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00.
Situato a Pontresina, il Grand Hotel Kronenhof è collegato al centro congressi e offre una posizione privilegiata. A breve distanza dall'hotel si trovano punti di interesse come Alp Languard, la Piscina e spa Bellavita, il Lago di St. Moritz e Engadina, che offrono opportunità uniche per escursioni, attività all'aria aperta e relax.
Le 112 camere con stile personalizzato del Grand Hotel Kronenhof offrono un ambiente lussuoso e accogliente. Ogni camera è dotata di pavimenti riscaldati, TV a schermo piatto, letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono usufruire di Wi-Fi gratuito, canali via satellite, lettore DVD, telefono, cassaforte e scrivania per un soggiorno confortevole e rilassante.
Nei dintorni del Grand Hotel Kronenhof, gli ospiti possono visitare il Museo Alpino Svizzero, che offre una panoramica sulla storia dell'alpinismo e della cultura alpina. A breve distanza si trova anche il Museo Segantini, dedicato all'artista italiano Giovanni Segantini e alle sue opere. Per gli amanti della natura, il Parco Nazionale Svizzero e il Parco Naturale Val Roseg offrono splendide escursioni e paesaggi mozzafiato.