Il Gstaad Palace offre una vasta gamma di servizi per garantire un soggiorno indimenticabile. Gli ospiti possono rilassarsi presso la spa, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Inoltre, l'hotel dispone di 2 piscine all'aperto, campi da tennis all'aperto e una discoteca. Il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento sono disponibili per gli ospiti. Una navetta gratuita è disponibile per raggiungere i vicini negozi.
La struttura rimarrà chiusa tra il 7 marzo e il 18 giugno. Inoltre, è possibile usufruire di un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Il servizio navetta dalla stazione è gratuito e c'è un parcheggio gratuito in loco.
I visitatori possono gustare le prelibatezze offerte da La Fromagerie, uno dei 5 ristoranti disponibili presso l'hotel. Il ristorante propone cucina locale e offre anche il servizio in camera 24 ore su 24. Per rilassarsi con un drink, sono disponibili un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione a buffet è inclusa e viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Le 95 camere con stile personalizzato offrono comfort e lusso. Ogni camera è dotata di minibar, lettore DVD, letto con materasso a doppio strato, connessione Internet wireless e via cavo, TV a schermo piatto con canali via satellite e bagno privato con vasca e doccia separate, soffione a pioggia e set di cortesia firmati.
Situato in montagna, il Gstaad Palace consente agli ospiti di raggiungere in meno di un quarto d'ora di cammino la Stazione sciistica di Gstaad e la Stazione sciistica di Eggli. Inoltre, l'hotel si trova a 1,8 km da Skilift Gstaad Eggli e 1,8 km da Skilift Rutti. Nei dintorni, i visitatori possono godere di altre attrazioni come il Museo Espace Ballon e la Chiesa di Saanen.