CitizenM Zürich offre una serie di utili servizi per rendere il soggiorno confortevole e pratico. Oltre al Wi-Fi gratuito, il hotel dispone di negozi di articoli da regalo/edicole e di un'area soggiorno in comune. Inoltre, un business center aperto 24 ore su 24 è a disposizione per gli ospiti, insieme a servizi di check-in e check-out veloci. Per eventi e riunioni, sono disponibili 5 sale riunioni.
Il canteenM è il ristorante principale dell'hotel, offrendo un'atmosfera piacevole e accogliente, completata da un bar/lounge. Gli ospiti possono anche optare per un pasto informale al bar/caffetteria. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Le 160 camere di CitizenM Zürich sono progettate per garantire il massimo comfort. Ogni camera è dotata di un tablet, docking station per iPod e una Smart TV con canali in digitale. I letti con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo ristoratore. Il bagno in camera dispone di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Inoltre, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutte le camere.
Situato nel centro di Zurigo, CitizenM Zürich è in una posizione ideale per esplorare la città. A breve distanza a piedi si trovano la famosa Bahnhofstrasse, una delle strade commerciali più esclusive al mondo, e Paradeplatz, una piazza importante circondata da negozi di lusso e banche. Inoltre, il hotel si trova a soli 1,1 km da Fraumuenster, una chiesa con vetrate di Chagall, e a 1,3 km da Helmhaus, un museo d'arte contemporanea. Gli ospiti possono facilmente raggiungere questi e altri punti di interesse a Zurigo durante il loro soggiorno a CitizenM Zürich.
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