Il Silken Hotel offre una gamma di servizi, tra cui Wi-Fi gratuito, un servizio di animazione per bambini e assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. Inoltre, sono disponibili servizi aggiuntivi come il check-out veloce, il servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Per chi pianifica eventi, l'hotel offre 18 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni.
Presso il Silken Hotel è presente un ristorante dove gli ospiti possono gustare deliziosi piatti. Inoltre, c'è un bar/lounge dove è possibile rilassarsi e godersi un drink.
Situato nel cuore di Taipei, il Silken Hotel si trova a circa 9 minuti a piedi dal Mercato di Qingguang e a 13 minuti dal Tempio di Xingtian. Inoltre, l'hotel è a soli 1,6 km dal Taipei Expo Park e a 2,5 km dal Mercato notturno di Ningxia. Questa posizione centrale offre facile accesso a numerosi punti di interesse e attrazioni della città.
Nei dintorni del Silken Hotel si trovano diversi punti di interesse, tra cui il Museo Nazionale di Taiwan, il Taipei Fine Arts Museum e il celebre Taipei 101, uno dei grattacieli più alti al mondo. Inoltre, il vicino Parco Daan Forest offre un'oasi di tranquillità e natura nel cuore della città.
Le 42 camere climatizzate del Silken Hotel offrono comfort e stile. Ogni camera è dotata di frigorifero, minibar e connessione Internet wireless e via cavo inclusa. I letti con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante. I bagni privati dispongono di combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.