The Westin Yilan Resort offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e piacevole. La struttura mette a disposizione quotidiani gratuiti nella hall, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, per coloro che pianificano eventi, l'hotel offre 124 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Un servizio navetta gratuito dalla stazione e un parcheggio gratuito sono disponibili in loco.
Il ristorante Seasonal Tastes è uno dei 2 ristoranti disponibili presso l'hotel. Qui gli ospiti possono gustare cucina locale e internazionale, oppure optare per il servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove i visitatori possono rilassarsi e godersi i loro drink preferiti. La colazione self-service è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Le 91 camere con aria condizionata della struttura offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di minibar, macchina per caffè espresso, comodo letto con materasso a doppio strato, connessione Internet inclusa (wireless e via cavo) e TV LCD da 49 pollici. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasche con acqua sorgiva e set di cortesia gratuiti.
Oltre alle comodità offerte all'interno dell'hotel, i visitatori possono rilassarsi con trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, usufruire delle sorgenti termali, del centro fitness aperto 24 ore su 24 e della piscina all'aperto. Per coloro interessati a esplorare la zona circostante, The Westin Yilan Resort si trova in prossimità di punti di interesse come il Museo delle ciotole e dei piatti di Taiwan, l'Area forestale di Dahu, il Mercato notturno Dongmen e il Mercato notturno di Luodong. Questi luoghi offrono un'opportunità unica di esplorare la cultura e l'atmosfera locale.