L'hotel Mercure Bangkok Sukhumvit 11 offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Inoltre, sono disponibili servizi business come un business center, check-in veloce e check-out veloce. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Gli ospiti possono gustare prelibatezze culinarie presso il ristorante dell'hotel. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera 24 ore su 24. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Le 232 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata, frigorifero e docking station per iPod. Ogni camera è dotata di una TV LCD da 43 pollici con canali TV premium. Il bagno in camera è completo di set di cortesia gratuiti e bidet. Tra gli altri comfort offerti, ci sono telefoni, una cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivanie.
Situato nel quartiere di Sukhumvit a Bangkok, l'hotel Mercure Bangkok Sukhumvit 11 offre un'ottima posizione. In soli 5 minuti di auto è possibile raggiungere il Centro commerciale Siam Paragon e il Mercato Pratunam. Inoltre, l'hotel si trova a soli 1,2 km dal Centro commerciale Terminal 21 e a 7,9 km dalla Via dello Shopping Khaosan. Nei dintorni, è possibile trovare numerosi ristoranti, negozi e luoghi di interesse.