Il Swiss House offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un parcheggio a pagamento in loco. Inoltre, la struttura dispone di una terrazza e di un giardino per ammirare il paesaggio, e offre Wi-Fi gratuito. Nell'hotel sono presenti anche negozi di articoli da regalo/edicole e un servizio di assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. La vicinanza di attrazioni locali è agevolata dalla navetta locale a pagamento.
Situato a Patong, il Swiss House è collegato a un centro commerciale, offrendo la comodità di raggiungere in auto la Spiaggia di Patong e la Via dello Shopping Bangla Road in soli 5 minuti. Inoltre, l'hotel dista 3,6 km dalla Spiaggia di Karon e 8,5 km dalla Spiaggia di Kata, consentendo agli ospiti di esplorare facilmente le principali attrazioni della zona.
Il ristorante dell'hotel offre un'ampia selezione di snack presso il bar/caffetteria. Gli ospiti possono inoltre usufruire del servizio di colazione disponibile a pagamento.
Il Swiss House dispone di 14 camere con aria condizionata, ognuna dotata di frigorifero e TV LCD. Le camere sono fornite di lanai attrezzato e offrono connessione Wi-Fi gratuita. Gli ospiti possono rilassarsi godendo dei canali via cavo sulla TV e usufruire dei bagni con doccia e set di cortesia gratuiti.