L'Area parcheggio e la Piscina osservano la chiusura stagionale annuale dal 1 maggio al 15 luglio. Il Centro termale è chiuso il giovedì e il venerdì. Inoltre, il Centro termale è chiuso il martedì, il mercoledì, il giovedì e il venerdì.
Acqua Viva offre un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco.
Gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una terrazza e un giardino per ammirare il paesaggio. L'hotel offre anche il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni.
L'hotel dispone di un ristorante, ma offre anche il servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono rilassarsi con un drink in uno dei 2 bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.
Acqua Viva Village si trova a La Marsa (Gammarth), a soli 10 minuti d'auto da The Residence Golf Course e da Gamarth Marina. Inoltre, l'hotel si trova a 24,4 km da Viale Avenue Habib Bourguiba e a 10,1 km da Spiaggia La Marsa.
L'hotel dispone di 80 camere complete di aria condizionata, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. Le camere offrono anche TV con canali via satellite, bagno con vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. È possibile richiedere gratuitamente culle/letti per bambini su richiesta, e le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
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