Il DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Old Town offre una serie di servizi per rendere il soggiorno degli ospiti il più confortevole possibile. Ci sono accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Inoltre, l'hotel dispone di 328 metri quadrati di spazio per eventi, inclusa un'area per conferenze e sale riunioni. È possibile usufruire anche di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24, a pagamento. Per il relax e il benessere, c'è una spa completa con massaggi, sauna e palestra. Altri servizi includono Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
L'hotel si trova in una posizione centralissima, a soli 5 minuti di auto dal Grand Bazaar e dalla Moschea Blu. È anche situato a 6,4 km dalla Piazza Taksim e a 1,4 km dalla Piazza Sultanahmet. Nei dintorni, i visitatori possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui il Palazzo di Topkapi, la Basilica Cisterna, e il Museo di Santa Sofia.
Le 179 camere del DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Old Town offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di docking station per MP3, TV LCD, connessione Internet inclusa wireless e via cavo, bagno con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. Inoltre, le camere dispongono di telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
Gli ospiti possono gustare prelibatezze presso l'Old Town Restaurant, uno dei due ristoranti disponibili nell'hotel. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per rilassarsi con un drink, ci sono due bar/lounge. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Grand Bazaar, uno dei mercati coperti più grandi e antichi del mondo, che offre una vasta gamma di prodotti artigianali e souvenir. La Moschea Blu, con le sue magnifiche cupole e minareti, è un'importante attrazione storica e architettonica. La Piazza Sultanahmet è circondata da importanti monumenti come la Basilica Cisterna e il Museo di Santa Sofia, rendendola un luogo imperdibile per i visitatori interessati alla storia e alla cultura di Istanbul.