Il Genova Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alla connessione Wi-Fi gratuita e al servizio di concierge, gli ospiti possono usufruire di una sauna per rilassarsi dopo una giornata trascorsa a esplorare la città. Inoltre, il pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, la reception aperta 24 ore su 24 e il deposito bagagli sono a disposizione per soddisfare le esigenze degli ospiti. Per coloro che arrivano o partono in aereo, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto attiva 24 ore su 24, a pagamento.
Il ristorante dell'hotel offre un'ampia scelta di piatti locali e internazionali, consentendo agli ospiti di gustare deliziosi pasti senza dover lasciare la struttura. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera per godersi i pasti nella privacy della propria stanza. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30, offrendo agli ospiti un ottimo modo per iniziare la giornata.
Situato nel cuore del centro città di Istanbul, il Genova Hotel è strategicamente posizionato per consentire agli ospiti di raggiungere facilmente molte attrazioni principali. In soli 5 minuti di auto è possibile arrivare al famoso Grand Bazaar e alla Maestosa Moschea Blu. L'hotel dista inoltre 4,8 km da Piazza Taksim e 2,4 km da Piazza Sultanahmet, offrendo un accesso conveniente ai luoghi di interesse più rinomati della città.
Le 28 camere del Genova Hotel sono progettate per offrire comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto, connessione Wi-Fi gratuita e TV con canali via satellite. I bagni privati sono completi di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere includono telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.