L'Hotel Sultan Hill offre ai suoi ospiti una serie di servizi e comfort per rendere il soggiorno piacevole. Tra i servizi offerti vi è una terrazza panoramica e un giardino, ideali per ammirare il paesaggio circostante. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, del servizio di concierge, di una sala rinfreschi e di un distributore automatico. La struttura offre anche una postazione PC, quotidiani gratuiti nella hall e una reception aperta 24 ore su 24. È inoltre disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Presso l'Hotel Sultan Hill è disponibile il servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono gustare la colazione a buffet gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 11:00.
Le 17 camere dell'hotel offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV LCD, Wi-Fi gratuito, bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere includono anche telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
L'Hotel Sultan Hill gode di un'ubicazione strategica nel centro di Istanbul. A soli 2 minuti a piedi si trova la Moschea Blu, mentre la Basilica di Santa Sofia è raggiungibile in 8 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,9 km dal Grand Bazaar e a 7,1 km dalla Piazza Taksim, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare comodamente alcune delle principali attrazioni della città.