Durante il periodo dal 23 dicembre 2022 al 30 novembre 2023, la piscina non sarà disponibile. Tuttavia, gli ospiti possono godere di servizi benessere presso la spa dell'hotel, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Inoltre, l'hotel dispone di una palestra e di una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi per matrimoni e del caminetto nella hall. Il business center, la reception aperta 24 ore su 24 e il deposito bagagli sono a disposizione degli ospiti. Per eventi e conferenze, l'hotel offre 53 metri quadrati di spazio con un centro congressi e una sala riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio gratuito in loco.
Situato a Ballarat (Golden Point (Ballarat)), il Mercure Ballarat Hotel and Convention Centre gode di una posizione strategica che consente di raggiungere il Museo dell'Oro e Sovereign Hill in soli 5 minuti in auto. L'hotel si trova anche a breve distanza, 0,9 km, dal Lake Esmond Botanical Garden e dal Lake Esmond.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Museo dell'Oro, che offre un'interessante panoramica sulla storia della corsa all'oro nella regione di Ballarat. Inoltre, a breve distanza si trova Sovereign Hill, un parco a tema che ricrea l'atmosfera di una città mineraria durante la corsa all'oro. Entrambi i luoghi offrono un'esperienza unica e coinvolgente della storia locale.
Per una cena deliziosa, gli ospiti possono visitare Azzuri, il ristorante dell'hotel specializzato in cucina mediterranea. In alternativa, possono gustare snack e drink presso il bar/caffetteria o rilassarsi con un drink al bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento.
Le 71 camere con aria condizionata del Mercure Ballarat Hotel and Convention Centre offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. I bagni sono provvisti di doccia, asciugacapelli e set di cortesia. Gli ospiti possono inoltre usufruire di telefono, cassaforte e scrivania per un soggiorno piacevole e rilassante.