Cairns è una città ricca di attrazioni e punti di interesse. Oltre alla comoda posizione centrale di The Benson Hotel, i visitatori possono facilmente raggiungere alcune delle principali attrazioni della città. A pochi passi dall'hotel si trovano la Cairns Esplanade e Reef Teach, due luoghi da non perdere per gli amanti del mare e della natura. Inoltre, a breve distanza si trovano il Cairns Central Shopping Centre e The Cairns Museum, perfetti per un'esperienza di shopping e cultura durante il soggiorno a Cairns.
The Benson Hotel offre una varietà di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto e una sauna, ideali per rilassarsi dopo una giornata intensa di attività. Per coloro che desiderano rimanere in forma anche in vacanza, è disponibile un business center e un'area fitness. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e delle informazioni per tour in bicicletta. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione ampi spazi, tra cui un'area per conferenze e due sale riunioni. Il parcheggio a pagamento è disponibile in loco per la massima comodità.
Il Benson Bar & Restaurant, situato all'interno dell'hotel, offre un'ottima esperienza culinaria per gli ospiti. In alternativa, è possibile gustare uno snack presso il bar dell'hotel o rilassarsi con un drink al bar/lounge. La colazione completa viene servita gratuitamente tutti i giorni, garantendo un ottimo inizio di giornata per gli ospiti.
Le 101 camere del The Benson Hotel offrono comfort e comodità ai propri ospiti. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto e connessione Internet wireless e via cavo. I letti con materasso a doppio strato garantiscono un riposo ristoratore, mentre i bagni in camera sono completi di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli per un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante.