Il Silky Oaks Lodge offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alla spa che offre trattamenti per il corpo e per il viso, il lodge dispone di Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. Inoltre, un servizio di navetta locale gratuito è disponibile per raggiungere facilmente i punti di interesse entro 20 chilometri. Gli ospiti possono usufruire di una postazione PC, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Per eventi, il lodge mette a disposizione 30 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. È inoltre possibile richiedere una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Il ristorante del Silky Oaks Lodge offre un'esperienza culinaria raffinata, dove gli ospiti possono gustare piatti prelibati preparati con ingredienti freschi e locali. Inoltre, la struttura dispone di un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e godersi un drink. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00, offrendo un'ampia selezione di delizie per iniziare la giornata nel miglior modo possibile.
Le 40 camere del Silky Oaks Lodge offrono un ambiente lussuoso e confortevole per gli ospiti. Ogni camera è completa di docking station per iPod, minibar e balcone privato, offrendo viste mozzafiato sulla natura circostante. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godere di comfort moderni, tra cui un bagno privato con set di cortesia e asciugacapelli.
Oltre alle lussureggianti foreste pluviali e ai panorami mozzafiato, il Silky Oaks Lodge offre un facile accesso a diverse attrazioni nelle vicinanze. A soli 24,9 km di distanza si trova il Porticciolo Turistico Crystalbrook Superyacht Marina, un luogo ideale per gli amanti del mare e delle attività acquatiche. A 27,5 km si trova la suggestiva St Mary's by the Sea Chapel, una meta perfetta per gli amanti dell'architettura e della storia. Inoltre, a breve distanza si trova la Wet Tropics of Queensland, dichiarata Patrimonio dell'Umanità dall'UNESCO, e la Janbal Gallery, dove gli ospiti possono ammirare opere d'arte indigene uniche.