L'Hotel Zach è stato completamente ristrutturato nel mese di ottobre del 2016 e si trova in una zona tranquilla lungo una via laterale, a soli 5 minuti a piedi dal centro storico e dalla stazione ferroviaria principale di Innsbruck. Le camere, arredate con mobili in legno chiaro, offrono TV via cavo, scrivania e bagno privato. Ogni mattina, gli ospiti possono gustare una colazione a buffet con frutta fresca, verdura e speck tirolese tradizionale. L'hotel dispone di un cortile con area salotto e angolo fumatori, nonché di una sala fitness gratuita per gli ospiti. Inoltre, è possibile parcheggiare direttamente lungo il vialetto d'accesso all'ingresso principale per scaricare i bagagli. La struttura è situata vicino a vari negozi e supermercati, a soli 3 minuti a piedi da un garage privato e a 1 minuto dal centro commerciale Kaufhaus Tyrol.
Nei dintorni dell'Hotel Zach, gli ospiti possono visitare diversi punti di interesse. A breve distanza si trova il famoso "Tetto d'oro" di Innsbruck, un'iconica attrazione storica con vista panoramica sulla città e sulle montagne circostanti. Inoltre, il Palazzo Imperiale e il Museo di Storia di Innsbruck sono facilmente raggiungibili a piedi dall'hotel, offrendo agli ospiti la possibilità di immergersi nella storia e nella cultura della regione.
È importante comunicare in anticipo a Hotel Zach l'orario in cui si prevede di arrivare. Questa informazione può essere inserita nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o comunicata direttamente alla struttura tramite i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al momento del check-in, gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Inoltre, è possibile richiedere informazioni specifiche o notificare l'arrivo tardivo tramite la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattando il personale tramite i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. In caso di arrivo dopo le 22:00, l'hotel fornirà un codice per l'accesso all'edificio e la chiave sarà depositata in una cassaforte presso la reception, consentendo agli ospiti di effettuare il check-in il giorno successivo.
