The Hotel offre numerosi servizi per rendere il soggiorno confortevole e conveniente. Tra questi, check-in e check-out veloci, quotidiani gratuiti nella hall e un parcheggio a pagamento in loco. Inoltre, l'hotel dispone di un ampio spazio per eventi, tra cui un centro congressi e 12 sale riunioni. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso la spa completa, usufruire di una palestra, noleggiare biciclette e accedere al Wi-Fi gratuito. Il servizio di concierge è disponibile per assistere gli ospiti con le loro esigenze durante il soggiorno.
Situato nel centro di Bruxelles, The Hotel è strategicamente posizionato a breve distanza da importanti attrazioni della città. A pochi minuti a piedi si trovano Palazzo Egmont, Place du Petit Sablon, Palazzo di giustizia di Bruxelles e Place du Grand Sablon.
Oltre alle attrazioni menzionate, nelle vicinanze di The Hotel è possibile visitare la famosa Grand Place, la Cattedrale di San Michele e Santa Gudula, nonché il Museo Magritte e il Museo reale delle belle arti del Belgio.
The Iris è l'eccezionale ristorante dell'hotel, che offre un bar/lounge e una splendida vista sul giardino. Gli ospiti possono gustare i pasti in loco o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. La colazione completa è disponibile nei giorni feriali e nel fine settimana, con un supplemento.
Le 422 camere di The Hotel sono progettate per offrire comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar con snack e bevande gratuite, macchina per caffè espresso, TV a schermo piatto con canali via satellite e Wi-Fi gratuito. I bagni privati includono doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere offrono una cassaforte adatta a contenere un laptop, scrivanie e servizio di pulizia giornaliero.
Assistenza e informazioni utili