L'hotel Crowne Plaza Chengdu West si trova nel Distretto di Pidu, a Chengdu, Cina. La sua posizione strategica consente di raggiungere facilmente il Museo del Sito Archeologico di Jinsha e l'University of Electronic Science and Technology of China in soli 10 minuti in auto. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da punti di interesse come il Mt. Fenghuang Park e Taikoo Li, che sono raggiungibili rispettivamente in 14,1 km e 15 km.
Presso l'hotel è possibile gustare le prelibatezze offerte dal Garden Cafe, uno dei 2 ristoranti disponibili, che propone una varietà di piatti della cucina asiatica. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Dopo una giornata intensa, si può concludere la serata con un drink presso il bar/lounge dell'hotel. È inoltre disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Gli ospiti dell'hotel possono usufruire gratuitamente dell'accesso a Internet via cavo, del servizio auto o limousine e dei quotidiani gratuiti nella hall. In caso di eventi o riunioni, l'hotel offre 2500 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 11 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio gratuito in loco. Per un'esperienza di totale relax, gli ospiti possono godere dei servizi offerti dalla spa, che include massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Ulteriori comfort includono il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi in loco.
Le 347 camere con aria condizionata dell'hotel offrono un ambiente confortevole e rilassante. Ogni camera è dotata di docking station per iPod e minibar. Gli ospiti possono usufruire della connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e godere di intrattenimento grazie alla TV a schermo piatto con canali via satellite. I bagni privati sono completi di vasca, asciugacapelli e accappatoi. Tra i comfort aggiuntivi vi sono le casseforti, le scrivanie e i telefoni con chiamate urbane gratuite.