Il Chateau Star River Pudong Shanghai offre una vasta gamma di servizi per garantire un soggiorno confortevole e rilassante. La spa dell'hotel propone massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, mentre il centro fitness, la piscina all'aperto e la piscina coperta offrono opzioni per il relax e il divertimento. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e del salone di parrucchiere. L'hotel offre inoltre servizio auto o limousine, check-in e check-out veloci, nonché 8 sale riunioni per eventi, e dispone di un parcheggio gratuito in loco.
Situato in una posizione strategica a Shanghai (Pudong), il Chateau Star River Pudong Shanghai consente di raggiungere facilmente punti di interesse come il Parco Secolare e il Museo della Scienza e della Tecnologia di Shanghai, entrambi a soli 5 minuti di auto. Inoltre, l'hotel dista solo 8 km da Bund e 19,6 km dal Parco divertimenti Shanghai Disney Resort.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Parco Secolare, un'area verde incantevole che offre la possibilità di rilassarsi e godere della natura. Inoltre, il Museo della Scienza e della Tecnologia di Shanghai è una tappa interessante per gli amanti della scienza e della tecnologia, con mostre interattive e interessanti esposizioni. Per chi è in cerca di divertimento, il Bund e il Parco divertimenti Shanghai Disney Resort sono facilmente raggiungibili dall'hotel.
E cafe, il ristorante dell'hotel, offre non solo una deliziosa cucina, ma anche una splendida vista sul giardino, creando un'atmosfera unica e raffinata. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 e gustare un drink al bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Le 261 camere del Chateau Star River Pudong Shanghai offrono comfort e lusso. Ogni camera è dotata di minibar, balcone, connessione Internet inclusa wireless e via cavo, TV con canali via cavo e un bagno privato con vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Il letto con copriletto in piuma e la biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante dopo una giornata trascorsa a esplorare Shanghai.