Il Dorsett Shanghai offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti più confortevole. Oltre all'accesso gratuito a Internet via cavo, è disponibile un business center e un servizio auto o limousine. Inoltre, l'hotel dispone di un parcheggio gratuito in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una palestra, di una terrazza e di un giardino con vista panoramica. Inoltre, è possibile usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e del salone di parrucchiere. L'hotel offre anche una navetta locale gratuita per raggiungere le attrazioni vicine.
Gusto on the Green è uno dei due ristoranti dell'hotel, specializzato in cucina internazionale. Gli ospiti possono anche scegliere di rilassarsi presso il bar/lounge e godersi un drink. La colazione self-service è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Situato nel quartiere di Pudong a Shanghai, il Dorsett Shanghai si trova vicino a diverse attrazioni. A breve distanza dall'hotel si trovano il Parco Secolare e il Museo della Scienza e della Tecnologia di Shanghai, raggiungibile in soli 13 minuti a piedi. Inoltre, l'hotel è a 1,5 km dal Daguan Theatre e a 2,3 km dal Shanghai Pudong Meteorological Science Exhibition Centre.
Le 264 camere con aria condizionata del Dorsett Shanghai offrono comfort e connettività. Ogni camera è dotata di un comodo letto con materasso Select Comfort e copriletto in piuma. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie alla connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e godersi un po' di svago con la TV con canali via satellite. I bagni in camera sono dotati di vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.