Il DoubleTree by Hilton Shenzhen Airport Residences offre un ristorante in loco, dove gli ospiti possono gustare una varietà di piatti locali e internazionali. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 per un'esperienza più intima. Il bar/lounge è il luogo ideale per rilassarsi con un drink dopo una lunga giornata. La colazione a buffet è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:00 e nel fine settimana dalle 06:30 alle 10:30, con un supplemento.
Gli ospiti possono godere di una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, una piscina coperta e una palestra completamente attrezzata. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, mentre il servizio di concierge è a disposizione per assistere con prenotazioni e informazioni locali. Inoltre, il business center, i servizi di lavanderia e lavaggio a secco, e le 11 sale riunioni disponibili per eventi soddisfano le esigenze lavorative e di svago dei visitatori. Una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) è disponibile gratuitamente con orario limitato.
Le 152 camere climatizzate del DoubleTree by Hilton Shenzhen Airport Residences offrono un ambiente accogliente e confortevole. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godersi intrattenimento tramite la TV con canali via satellite. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati e asciugacapelli. Altri comfort includono telefono, cassaforte e set per la preparazione di caffè e tè.
L'hotel gode di una posizione strategica che permette agli ospiti di raggiungere facilmente alcune attrazioni locali. In meno di 15 minuti di auto è possibile visitare il Parco Safari di Shenzhen e il Fuyong Ferry Terminal. Inoltre, il DoubleTree by Hilton Shenzhen Airport Residences si trova a soli 17,4 km da Window of the World e a 7,5 km dal Bihaiwan Golf Club, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare alcune delle principali attrazioni della zona durante il loro soggiorno.