L'Hotel La Gran Via offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, un business center, check-out veloce e una reception aperta 24 ore su 24. Per gli eventi, l'hotel mette a disposizione 100 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Inoltre, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito in loco.
Per il relax, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto e di una terrazza panoramica da cui ammirare il paesaggio. Ulteriori servizi includono il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e assistenza per matrimoni.
Situato nel cuore di Cartagena, l'Hotel La Gran Via offre una posizione strategica a soli 10 minuti a piedi dalle spiagge di Bocagrande e Castillo Grande. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da attrazioni come la Torre dell'Orologio e il Centro congressi di Cartagena de Indias.
Nei dintorni dell'hotel si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il Centro storico di Cartagena, dichiarato Patrimonio dell'Umanità dall'UNESCO, e il famoso Castello di San Felipe de Barajas, una fortezza storica che offre una vista mozzafiato sulla città e sul mare dei Caraibi.
L'Hotel La Gran Via offre tariffe tutto compreso, che includono pasti e bevande presso i ristoranti interni. Gli ospiti possono scegliere tra un'ampia selezione di piatti presso il ristorante dell'hotel o optare per snack al bar/caffetteria. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera. Per un momento di relax, sono disponibili un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Le 45 camere dell'Hotel La Gran Via offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. I bagni dispongono di doccia, asciugacapelli e altri comfort. Inoltre, le camere includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.