L'Hotel Catedral Plaza offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'hotel è dotato di un centro congressi e 4 sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. È inoltre disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, oltre a un parcheggio gratuito in loco.
Le 69 camere dell'hotel offrono un ambiente accogliente e rilassante, complete di minibar. Ogni camera è dotata di un bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono anche telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno confortevole e pratico.
L'hotel dispone di un ristorante, ma per chi preferisce la comodità della propria stanza, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. Gli ospiti possono inoltre rilassarsi e gustare un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Situato nel cuore di Santa Marta, l'Hotel Catedral Plaza offre un accesso comodo a diverse attrazioni della città. A breve distanza a piedi si trovano il Teatro Santa Marta e la Cattedrale di Santa Marta. Inoltre, l'hotel si trova a 10,8 km dal Parco Nazionale Naturale Tayrona e a 6,7 km dalla Spiaggia di Rodadero, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare le bellezze naturali della regione.