Il Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e pratico. Gli ospiti possono usufruire dell'accesso gratuito a Internet via cavo, del business center e del servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 27 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 2 sale riunioni. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse. A breve distanza si trovano l'Alpensia Ski Resort e il Resort sciistico Yongpyong, entrambi raggiungibili in pochi minuti in auto. Inoltre, a soli 0,5 km si trova lo Stadio del Salto di Alpensia e a 0,8 km il Parco acquatico Ocean 700, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare e divertirsi durante il soggiorno.
Il Mont Blanc Restaurant, all'interno dell'hotel, offre un'esperienza culinaria unica con la sua cucina asiatica. Gli ospiti possono anche consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Le 214 camere con stile personalizzato della struttura offrono comfort e praticità. Ogni camera è completa di frigorifero, TV a schermo piatto e balcone. Gli ospiti possono restare connessi grazie alla connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e godersi momenti di svago con la TV con canali via cavo. I bagni in camera dispongono di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Gli ospiti possono migliorare il loro tiro sul campo da golf e approfittare di un'ampia gamma di servizi ricreativi, tra cui il parco acquatico (a pagamento). Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un deposito sci per soddisfare le esigenze di svago e relax dei suoi ospiti.