Il Mercure Alameda Quito offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, spiccano la spa completamente attrezzata, le due piscine coperte, il centro fitness e la sauna. Inoltre, il Wi-Fi gratuito, il servizio di concierge e i negozi di articoli da regalo/edicole sono a disposizione degli ospiti. Il business center, il servizio di lavanderia e lavaggio a secco e la reception aperta 24 ore su 24 sono ulteriori servizi offerti dall'hotel. Per coloro che pianificano eventi, l'hotel mette a disposizione 1200 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 8 sale riunioni. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e un parcheggio gratuito in loco.
Situato nel quartiere La Mariscal di Quito, il Mercure Alameda Quito è a pochi minuti a piedi da punti di interesse come il Mercato di artigianato La Mariscal e Piazza Foch. Inoltre, si trova a breve distanza da attrazioni come la Casa de la Cultura Ecuatoriana e il Palacio de Gobierno.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Museo Nacional del Ecuador, che ospita una vasta collezione di reperti archeologici e opere d'arte ecuadoriane. Inoltre, la Basilica del Voto Nacional, una maestosa chiesa gotica, è un'attrazione di rilevanza storica e architettonica facilmente raggiungibile dall'hotel.
Il ristorante Spicy Restaurant, specializzato in cucina internazionale, offre ai suoi ospiti un'esperienza culinaria di alta qualità. In alternativa, è possibile consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 04:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 04:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Le 144 camere del Mercure Alameda Quito offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di TV LCD, Wi-Fi gratuito e bagno privato con asciugacapelli e accappatoi. Il materasso a doppio strato garantisce un riposo ristoratore, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. Le camere offrono anche una vista panoramica sulla città, arricchendo l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno.
