Il Best Western Premier Why Hotel offre ai suoi ospiti la possibilità di cenare presso il ristorante Le Dinette Bar, che include anche un bar/lounge. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
L'hotel si trova in una posizione centrale a Lilla, vicino a diversi punti di interesse. A soli 3 minuti a piedi si trova Piazza Rihour, mentre il famoso Le Palais des Beaux Arts de Lille dista solamente 0,5 km. Per gli amanti dello sport, lo Stade Pierre-Mauroy è raggiungibile in 6,2 km.
Le 46 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata, minibar con snack e bevande gratuite, TV LED, Wi-Fi gratuito e TV con canali via cavo. Ogni camera dispone di un bagno privato con set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, sono presenti telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno confortevole.
Oltre alle camere ben attrezzate, l'hotel offre una serie di servizi ricreativi, tra cui una palestra aperta giorno e notte e una terrazza panoramica da cui ammirare il paesaggio circostante. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dell'area soggiorno in comune. Inoltre, sono disponibili un business center, check-out veloce e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È inoltre possibile parcheggiare in loco, anche se a pagamento.