L'Hotel Niwa Tokyo offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole e produttivo. Tra questi, vi è l'accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di due sale riunioni disponibili per eventi. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una palestra e di una terrazza panoramica da cui ammirare il paesaggio circostante. Il Wi-Fi è gratuito in tutto l'hotel, e sono disponibili servizi di concierge e un distributore automatico.
Presso l'Hotel Niwa Tokyo, gli ospiti possono soddisfare le loro esigenze culinarie presso il Dining LIEU, uno dei due ristoranti disponibili. È inoltre possibile usufruire di una colazione a buffet a pagamento, servita tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:30.
Situato nel cuore di Tokyo, l'Hotel Niwa Tokyo offre un'ottima posizione per esplorare la città. A soli 5 minuti di auto si trovano la Cupola di Tokyo e i Giardini del Palazzo Imperiale. Inoltre, l'hotel dista 2,3 km dal Tempio di Yasukuni e 3 km dal Mercato Ameyoko.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui il famoso quartiere di Akihabara, noto per i suoi negozi di elettronica e anime, e il quartiere di Ueno, che ospita il grande parco Ueno, numerosi musei e il famoso zoo di Ueno.
L'Hotel Niwa Tokyo dispone di 229 camere, ognuna completa di frigorifero e connessione Internet wireless e via cavo inclusa. Le camere offrono anche un bagno privato con set di cortesia gratuiti e bidet. Tra i comfort aggiuntivi vi sono telefoni, cassaforte adatta a contenere un laptop e acqua minerale gratuita per gli ospiti.