Il ristorante di Ngong Hills Hotel offre deliziosi piatti per pranzo e cena, con la possibilità di usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, presso l'hotel è presente un bar/lounge dove potrai gustare il tuo drink preferito. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
La struttura offre una terrazza e un giardino da cui poter ammirare il paesaggio circostante, oltre a servizi come il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge, un salone di parrucchiere e una TV nelle aree comuni. Inoltre, sono disponibili accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per chi pianifica eventi, l'hotel mette a disposizione 10000 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Situato nel cuore di Nairobi, Ngong Hills Hotel si trova a meno di un quarto d'ora a piedi da Centro commerciale Prestige Plaza e Centro commerciale Yaya Centre. Inoltre, l'hotel dista 6,7 km da Nairobi National Park e 12,1 km dall'Ufficio delle Nazioni Unite a Nairobi.
Nei dintorni, è possibile visitare il Giraffe Centre, un centro di conservazione dedicato alle giraffe Rothschild, e il Karen Blixen Museum, che si trova nella casa in cui l'autrice danese Karen Blixen visse per molti anni e che è diventata famosa grazie al libro "La mia Africa".
Le 110 camere con aria condizionata di Ngong Hills Hotel offrono comfort e relax, con frigorifero, TV a schermo piatto, materassi Tempur-Pedic e biancheria da letto di alta qualità. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Ogni camera è dotata di un bagno con set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.