The Ritz-Carlton, Macau offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre al business center e al servizio di lavanderia, l'hotel dispone di un centro congressi e di sale riunioni per eventi e incontri di lavoro. Gli ospiti possono usufruire anche di una navetta gratuita per l'aeroporto, con orari programmati. Inoltre, la struttura offre una spa con servizi completi, una piscina all'aperto, un parco acquatico e un lazy river, garantendo relax e divertimento per tutti gli ospiti.
Presso The Ritz-Carlton, Macau, gli ospiti possono deliziarsi con le prelibatezze offerte da Lai Heen, uno dei 3 ristoranti dell'hotel specializzato in cucina cinese. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 o gustare degli stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00.
Le 230 camere del The Ritz-Carlton, Macau, sono progettate per offrire comfort e relax. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV LED e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni privati dispongono di vasca e doccia separate, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono dotate di casseforti, scrivanie e vengono pulite quotidianamente per garantire un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni.
The Ritz-Carlton, Macau è strategicamente posizionato a Cotai, Macao, offrendo ai suoi ospiti la comodità di raggiungere a piedi alcuni dei principali punti di interesse della zona. In meno di 15 minuti a piedi è possibile visitare il Museo della Storia di Taipa e Coloane e Macau Matsu. Inoltre, l'hotel si trova a soli 2 km dal Venetian Macao Casino e a 1,3 km dalla Casa di Mandarino, garantendo agli ospiti un facile accesso a luoghi di interesse culturali e di intrattenimento durante il loro soggiorno. Gli ospiti possono inoltre usufruire della navetta gratuita per esplorare le aree circostanti alla struttura.