L'Hotel Maya Kuala Lumpur si trova nel cuore di Kuala Lumpur, a soli 10 minuti a piedi da punti di interesse come il Petrosains Science Discovery Centre e le Torri Petronas. Inoltre, dista solo 1,1 km dal Kuala Lumpur Convention Centre e dal KLCC Park, rendendolo una base ideale per esplorare la città.
Il Maya Brasserie è il ristorante principale dell'hotel e offre una varietà di piatti della cucina locale e internazionale. Con due ristoranti e un bar/caffetteria, gli ospiti avranno a disposizione diverse opzioni per i pasti. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi con un drink dopo una giornata intensa. La colazione a base di specialità locali è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Nei dintorni dell'hotel Maya Kuala Lumpur si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il famoso centro commerciale Suria KLCC, il parco KLCC e il Kuala Lumpur Convention Centre. Inoltre, a breve distanza a piedi si trovano anche il Bukit Bintang, noto per i suoi negozi e locali alla moda, e il Mercato notturno di Jalan Alor, dove è possibile assaporare la cucina di strada locale.
L'hotel offre un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Dispone anche di 6 sale riunioni per eventi e offre servizi di navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente del parcheggio in loco. Tra i servizi ricreativi ci sono una piscina coperta, un bagno turco e una palestra. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Le 284 camere dell'Hotel Maya Kuala Lumpur offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, materassi memory foam e biancheria da letto di alta qualità per garantire un riposo ristoratore. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godersi programmi TV via cavo. I bagni privati sono forniti di set di cortesia gratuiti e bidet per un'esperienza di soggiorno confortevole.