Vivatel Kuala Lumpur offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto e una palestra per gli ospiti che desiderano mantenersi attivi durante il soggiorno. Inoltre, l'hotel mette a disposizione il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni. Per coloro che necessitano di servizi business, sono disponibili un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Per eventi e riunioni, l'hotel offre 261 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 4 sale riunioni. Su richiesta, è possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, mentre in loco è disponibile un parcheggio gratuito.
Per un'esperienza culinaria unica, gli ospiti possono recarsi al Retro Cafe, un ristorante specializzato in cucina internazionale. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato per godersi un pasto nella privacy della propria stanza. Per rilassarsi con un drink, il bar/lounge dell'hotel offre un'atmosfera accogliente. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Le 302 camere climatizzate di Vivatel Kuala Lumpur offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD, Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite, set di cortesia firmati e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Situato nel quartiere di Pudu a Kuala Lumpur, Vivatel Kuala Lumpur è strategicamente posizionato vicino a diverse attrazioni della città. A soli 5 minuti di distanza in auto si trovano Petaling Street e Merdeka Square, luoghi iconici che raccontano la storia e la cultura locale. Per gli amanti della gastronomia, a 3,2 km si trova Jalan Alor, famosa per le sue bancarelle di cibo di strada. Per lo shopping e l'intrattenimento, il Padiglione di Kuala Lumpur dista solo 4,1 km dall'hotel, offrendo un'ampia selezione di negozi, ristoranti e attività ricreative.