Il W Kuala Lumpur offre una gamma di servizi e strutture per rendere il soggiorno confortevole e conveniente. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 1020 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 5 sale riunioni.
Per il relax e il benessere, gli ospiti possono godere di trattamenti presso la spa, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Inoltre, sono disponibili una piscina all'aperto, una sauna e una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole completano l'offerta di servizi.
Situato nel cuore di Kuala Lumpur, l'hotel W Kuala Lumpur offre una posizione ideale per esplorare la città. A soli 10 minuti a piedi si trovano le iconiche Torri Petronas e il KLCC Park. Inoltre, l'hotel dista 1,3 km dal Kuala Lumpur Convention Centre e 2 km dalla famosa Kuala Lumpur Tower.
Gli ospiti possono gustare prelibatezze presso il WET Deck, uno dei 2 ristoranti disponibili presso l'hotel, o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un drink rinfrescante, sono disponibili un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Le 150 camere con aria condizionata del W Kuala Lumpur sono progettate per offrire comfort e stile. Ogni camera è dotata di minibar, TV LED, Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite e bagno privato con vasca e doccia separate, soffione a pioggia e bidet. Inoltre, le camere includono telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno piacevole.
In prossimità dell'hotel W Kuala Lumpur, gli ospiti possono visitare altri luoghi di interesse tra cui il Bukit Bintang, un vivace quartiere noto per i suoi negozi, ristoranti e locali notturni. Il Merdeka Square, un'iconica piazza storica, e il Batu Caves, un complesso di templi e grotte, sono facilmente raggiungibili dalla struttura. Infine, la National Mosque of Malaysia e il Central Market sono destinazioni culturali e storiche che meritano una visita durante il soggiorno a Kuala Lumpur.